Responsabilité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données est:
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Conformément à la loi sur la protection des données, vous avez le droit de supprimer des informations sur vos données personelles stockées et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données.
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous avez besoin d'informations, de correction, de blocage ou de suppression de données, veuillez nous contacter. Les données que vous fournissez seront utilisées pour exécuter et traiter votre commande.
Les données personnelles transmises dans le cadre de l'offre en ligne seront bien entendu traitées conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données. Les données personnelles sont uniquement stockées dans le but de répondre à des demandes de renseignements et / ou à une relation client ultérieure. Vos données ne seront bien entendu pas transmises à des tiers sauf si cela est nécessaire à l'activité commerciale ou requis par la loi. Il n'y a pas de vente de données personnelles.
Pour des raisons techniquement inévitables, diverses statistiques de serveur sont automatiquement enregistrées.
Ce sont:
Browsertyp/ -version
Système d'exploitation
Referrer URL
Hostname de l'ordinateur accédant (adresse IP)
Heure de la demande du serveur.
En règle générale, ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques par l'entreprise. Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Les cookies sont également utilisés pour le processus technique, qui sont des fichiers texte et sont stockés sur l'ordinateur. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus.
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Données personelles
Les données personnelles sont des informations sur les circonstances factuelles ou personnelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. Cela comprend, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, ainsi que toutes les données d'inventaire que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez et créez votre compte client. Les données statistiques que nous collectons lorsque vous visitez notre boutique en ligne et qui ne peuvent pas être directement liées à votre personne ne sont pas incluses ici. Par exemple, ce sont des statistiques sur les pages de notre boutique qui sont particulièrement populaires ou sur le nombre d'utilisateurs qui visitent certaines pages de la boutique.
Compte client
Pour chaque client qui s'inscrit en conséquence, nous mettons en place un accès direct, protégé par mot de passe, à ses données d'inventaire (compte client) stockées chez nous. Ici, vous pouvez afficher des données sur vos commandes terminées, ouvertes et récemment envoyées et gérer vos informations personelles, vos coordonnées bancaires et la newsletter. Nous nous engageons à traiter les données d'accès personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsable pour les mots de passe mal utilisés.
Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles
La protection des données est très importante pour nous. Par conséquent, nous adhérons strictement aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur les télémédias lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles. Nous collectons, sauvegardons et traitons vos données pour l'ensemble du traitement de votre achat, y compris toutes garanties ultérieures, pour nos services, l'administration technique et nos propres fins de marketing. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à des fins d'exécution du contrat ou de facturation ou si vous avez donné votre accord préalable. Dans le cadre du traitement des commandes, par exemple, les prestataires de services que nous utilisons (tels que les logisticiens et les banques) reçoivent les données nécessaires au traitement des commandes. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées que par nos prestataires de services pour accomplir leur mission. Toute autre utilisation des informations n'est pas autorisée et n'est effectuée par aucun des prestataires de services.
Pour votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse et coordonnées de paiement corrects. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir confirmer votre commande et communiquer avec vous. Nous l'utilisons également pour votre identification (connexion client). Vous recevrez également votre commande, votre paiement et votre confirmation d'expédition via votre adresse e-mail.
Vos données personnelles seront supprimées s'il n'y a aucune obligation légale de stockage et si vous avez fait une demande de suppression, si les données ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été stockées ou si leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons juridiques.
Utilisation de vos données à des fins publicitaires
En plus de traiter vos données pour traiter votre achat chez Deinell, nous utilisons également vos données pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de certains produits ou campagnes marketing et pour recommander des produits ou services qui pourraient vous intéresser.
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